Social Business Innovation
และสิ่งแวดล้อม

นวัตกรรมทางธุรกิจเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

     บริษัทมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจโดยใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นกลไกสำคัญในการสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจ ควบคู่กับการสร้างคุณค่าทางสังคมและการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม โดยบริษัทได้พัฒนาธุรกิจดั้งเดิมด้านการให้เช่าเครื่องถ่ายเอกสารสู่การเป็นธุรกิจด้าน Digital Transformation อย่างครบวงจร พร้อมยกระดับกระบวนการดำเนินงานให้มีความทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อความต้องการขององค์กรในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล

     บริษัทได้นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ อาทิ ระบบบริหารจัดการเอกสาร (Document Management System: DMS) ระบบ Robotic Process Automation (RPA) และบริการ Business Process Outsourcing (BPO) ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดข้อผิดพลาด และสนับสนุนองค์กรลูกค้าในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลอย่างครบวงจร มุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการโซลูชันดิจิทัลแบบครบวงจร (Total Digital Solution Provider) ทั้งนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการข้อมูล (Data Management) และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Security) ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญขององค์กรในยุคดิจิทัล

     บริษัทได้พัฒนาศักยภาพด้าน Cyber Security และ Digital Platform ผ่านการลงทุนเชิงกลยุทธ์และความร่วมมือกับพันธมิตร เพื่อให้บริการครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบระบบ การบริหารจัดการความเสี่ยง ไปจนถึงการเฝ้าระวังและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ ควบคู่กับการพัฒนาโซลูชันด้านการแปลงข้อมูลสู่ระบบดิจิทัล การบริหารจัดการข้อมูล และการกำกับดูแลข้อมูล (Data Governance & Security) เพื่อสนับสนุนองค์กรลูกค้าในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Organization) โดยมุ่งยกระดับคุณภาพ ความถูกต้อง และความปลอดภัยของข้อมูล พร้อมทั้งมอบหมายให้ทีมพัฒนาธุรกิจ (Business Development) ทำหน้าที่สรรหาและพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรอย่างต่อเนื่อง

     บริษัทมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมดิจิทัลของประเทศไทย ผ่านการแปลงเอกสารและข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงข้อมูล ลดการใช้ทรัพยากรกระดาษ ลดขั้นตอนการดำเนินงาน และลดการเดินทาง อันมีส่วนช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมทั้งสร้างคุณค่าทางสังคมจากการเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการของภาครัฐและภาคธุรกิจ ปัจจุบันบริษัทได้ให้บริการแก่หน่วยงานในหลายภาคส่วน ซึ่งมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลของประเทศและการยกระดับบริการดิจิทัลสำหรับประชาชนในระยะยาว และช่วยสร้างประโยชน์ต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ได้ดังนี้

Economy

  • Implementing digital technology for organizational document storage through electronic business workflow processes enhances operational efficiency and ensures precise document management.

  • It significantly speeds up information retrieval, reduces workflow steps, and effectively lowers an organization's document-related costs.

Society

  • Developing our DMS allows clients convenient access to internal organizational documents, leading to increased satisfaction.

  • It creates opportunities for data accessibility, as the DMS serves as the foundation for building in-application data that facilitates information access for the public, particularly in areas with limited data access.

Environment

  • DMS significantly reduces paper consumption and printing, thereby decreasing the use of natural resources like trees and minimizing waste generated from paper.

  •  DMS reduces employee travel and external work, which in turn lowers greenhouse gas emissions from vehicles.

สำหรับปี 2568 บริษัทได้มีการดำเนินโครงการที่สำคัญ 3 โครงการ ดังนี้

National Project for Land Data Import for Online Registration

    บริษัทและกรมที่ดินได้ร่วมกันในการจัดทำข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัลในส่วนของข้อมูลที่จำเป็นเพื่อใช้ประกอบการสอบสวนสิทธิและนิติกรรม เช่น สารบบที่ดินของหนังสือแสดงกรรมสิทธิ์ที่ดินตามประมวลกฎหมายที่ดิน หนังสือกรรมสิทธิ์ห้องชุดพร้อมสารบบ น.ส.3 พร้อมสารบบ และเอกสารประกอบการขออนุญาตจัดสรรที่ดิน และอาคารชุด เป็นต้น เพื่อให้กรมที่ดินสามารถดำเนินการขึ้นระบบ E-Land One Stop Service สำนักงานที่ดินอิเล็กทรอนิกส์ต่างสำนักงานแบบออนไลน์ได้ โดยมีระบบสารสนเทศที่ดินสำหรับให้บริการประชาชนเป็นระบบเดียวกันทั่วประเทศในการเชื่อมโยงข้อมูลภาพลักษณ์ (Image Data) กับข้อมูลทะเบียน (Text Data) ให้เกิดความสะดวกในการสืบค้นข้อมูลที่ดิน และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชนในสำนักงานที่ดิน ได้อย่างถูกต้อง สะดวก และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น อันมีส่วนสำคัญต่อการยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนของกรมที่ดินในยุคดิจิทัล

    บริษัทได้รับความไว้วางใจจากกรมที่ดินให้รับผิดชอบการดำเนินโครงการอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ถึงปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 สำหรับปีงบประมาณ พ.ศ.2568 บริษัทได้ร่วมกับบริษัท สามารถคอมเทค จำกัด และกรมที่ดินในการดำเนินการโครงการดังกล่าว เพื่อสามารถให้บริการจดทะเบียนสิทธิและนิติกรรมแบบออนไลน์เพิ่มเติมในพื้นที่ 21 จังหวัด จำนวน 110 สำนักงานที่ดิน โดยเป็นสัดส่วนของบริษัทที่ดำเนินการในพื้นที่จำนวน 11 จังหวัด จำนวน 58 สำนักงานที่ดิน เป็นการนำเข้าชุดข้อมูลภาพลักษณ์เอกสารสิทธิและสารบบ (Image Data) ในรูปแบบดิจิทัลของสำนักงานที่ดินจำนวน 4,492,956 ทะเบียนที่ดิน (แปลง) คิดเป็นมูลค่างานจำนวน 135 ล้านบาท

    นอกจากนี้ การเข้าไปดำเนินการโครงการดังกล่าวยังช่วยส่งเสริมการจัดจ้างแรงงานของคนในท้องถิ่น จากการเข้าไปดำเนินการโครงการในพื้นที่ทั้ง 11 จังหวัด พร้อมกับการจัดอบรมเพื่อให้ความรู้สำหรับการใช้อุปกรณ์และการแสกนเอกสารกับคนในชุมชน ช่วยยกระดับการเข้าถึงเทคโนโลยีเพิ่มขึ้น โดยในปี 2568 เกิดการจ้างงานและสร้างรายได้ให้กับคนในชุมชนแล้วเป็นจำนวน 5.94 ล้านบาท

โครงการจ้างพัฒนาระบบงานบริหารจัดการคุณภาพหนี้เพื่อยกระดับการให้บริการ (EDMS)

    บริษัทร่วมกับธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ดำเนินโครงการพัฒนาระบบงานบริหารจัดการคุณภาพหนี้เพื่อยกระดับการให้บริการ (Digital Services) ของธนาคาร (Enhance Debt Management Service: EDMS) เพื่อสนับสนุนการขับเคลื่อนตามแผนยุทธศาสตร์ด้าน “การบริหารจัดการคุณภาพสินเชื่ออย่างยั่งยืน” ของธนาคาร โดยมีเป้าหมายในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มศักยภาพในการบริหารจัดการข้อมูลสินเชื่อและกระบวนการด้านคุณภาพหนี้ให้มีความเป็นระบบ โปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้

    ระบบดังกล่าวช่วยปรับเปลี่ยนกระบวนการจัดเก็บและบริหารจัดการเอกสารจากรูปแบบกระดาษสู่ระบบดิจิทัล ทำให้สามารถจัดเก็บ สืบค้น และบริหารข้อมูลได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งช่วยลดขั้นตอนการดำเนินงาน ลดการใช้กระดาษ และลดต้นทุนการบริหารจัดการเอกสารของธนาคาร อันเป็นการสนับสนุนการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน

    โครงการดังกล่าวยังช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าของธนาคาร โดยลดความจำเป็นในการจัดเตรียมเอกสารจำนวนมาก และลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาติดต่อธุรกรรมที่สาขา ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น อันเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนการยกระดับประสบการณ์การให้บริการ (Customer Experience) และการเข้าถึงบริการทางการเงินของภาคเกษตรกรและประชาชนในพื้นที่ต่าง ๆ การดำเนินโครงการดังกล่าวสะท้อนถึงความเชื่อมั่นของธนาคารต่อศักยภาพและความเชี่ยวชาญของบริษัทในการพัฒนาโซลูชันดิจิทัลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กร พร้อมทั้งสร้างคุณค่าทางเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมควบคู่กัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจขององค์กรในยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน

โครงการซื้ออุปกรณ์เครื่องแม่ข่าย และสิทธิการใช้งานระบบ สำหรับระบบการยื่นและส่งคำคู่ความและเอกสารโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Filing System)

    บริษัทได้ดำเนินโครงการจัดหาอุปกรณ์เครื่องแม่ข่ายและสิทธิการใช้งานระบบ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพของ ระบบยื่นและส่งคำคู่ความและเอกสารโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Filing System) ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญในการยกระดับการให้บริการด้านกระบวนการยุติธรรมของภาครัฐให้มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และรองรับการให้บริการในรูปแบบดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    โครงการดังกล่าวช่วยเพิ่มขีดความสามารถของระบบในการบริหารจัดการข้อมูลเอกสารและรองรับการใช้งานของผู้ใช้บริการจำนวนมาก ทำให้ประชาชนสามารถยื่นคำคู่ความ ส่งเอกสาร และติดตามสถานะของคดีผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ลดข้อจำกัดด้านเวลาและการเดินทางในการติดต่อหน่วยงานภาครัฐ

    นอกจากนี้ ระบบดังกล่าวยังช่วยลดการใช้เอกสารกระดาษและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูลของหน่วยงานภาครัฐ อันมีส่วนช่วยลดการใช้ทรัพยากรและสนับสนุนการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การดำเนินโครงการดังกล่าวสะท้อนถึงบทบาทของบริษัทในการสนับสนุนการพัฒนา โครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของประเทศ และการยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะ พร้อมทั้งสร้างการเติบโตทางธุรกิจควบคู่กับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม สอดคล้องกับแนวทางการสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนในมิติ ESG ของบริษัทในระยะยาว