ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงและมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องมีสิ่งที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดทิศทางและขับเคลื่อนความสำเร็จ ซึ่งระบบ OKR (Objectives and Key Results) ถือเป็นหนึ่งในระบบการบริหารผลงานที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายจากบริษัทชั้นนำระดับโลก ไม่ว่าจะเป็น Google, Intel, LinkedIn หรือแม้แต่ Netflix ต่างนำระบบนี้มาใช้เพื่อผลักดันการเติบโตขององค์กรเช่นกัน   ดังนั้น วันนี้ DITTO จะพาคุณไปทำความรู้จักกันว่า OKR คืออะไร มีความสำคัญอย่างไร พร้อมวิธีการนำมาประยุกต์ใช้ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพขององค์กรคุณสู่ความสำเร็จให้สามารถขับเคลื่อนองค์กรยุคใหม่สู่การเติบโตอย่างก้าวกระโดด     OKR คืออะไร    OKR คือระบบการตั้งเป้าหมายและวัดผลที่มีประสิทธิภาพ โดยย่อมาจาก Objectives and Key Results ซึ่งจะช่วยกำหนดทิศทางและผลักดันองค์กรสู่ความสำเร็จ มีองค์ประกอบหลัก 2 ส่วน ได้แก่   Objectives (O) คือเป้าหมายหลักที่องค์กรหรือทีมต้องการบรรลุ มักเป็นเป้าหมายที่ท้าทายและสร้างแรงบันดาลใจ ตอบคำถามว่า "เราต้องการทำอะไรให้สำเร็จ?" ทั้งนี้การตั้งเป้าหมายที่ท้าทาย ก็จะเป็นตัวช่วยกระตุ้นให้พนักงานรู้สึกมุ่งมั่นอยากที่จะทำงานมากขึ้น  Key Results (KR)... read more

    ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลมหาศาลถูกสร้างขึ้นทุกวัน การวิเคราะห์ข้อมูลจึงกลายเป็นทักษะสำคัญที่องค์กรต่าง ๆ ต้องมี เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า การตัดสินใจที่ถูกต้องและแม่นยำสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ โดยเฉพาะข้อมูลจาก Big Data ที่สามารถนำข้อมูลตรงนี้มาวิเคราะห์ถึงพฤติกรรมลูกค้า คาดการณ์แนวโน้มตลาดไปจนถึงการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ ล้วนอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นพื้นฐาน ดังนั้นในบทความนี้ เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับการวิเคราะห์ข้อมูล มีอะไรบ้าง รวมไปถึงประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจากการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ   การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) คืออะไร   การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) คือกระบวนการนำข้อมูลมาเรียบเรียง จัดกลุ่ม แยกประเภทชุดข้อมูลและหาความสัมพันธ์ของชุดข้อมูลแต่ละชุดในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึก (Insight) หรือข้อสรุป (Conclusion) ที่มีประโยชน์ การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ ค้นหาสาเหตุของปัญหาและช่วยให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพมากขึ้น  ในปัจจุบัน การวิเคราะห์ข้อมูลมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความได้เปรียบให้กับองค์กรและอุตสาหกรรมต่าง ๆ โดยเฉพาะในแง่มุมของธุรกิจและการตลาด จนเกิดเป็นวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือ Data Science และการใช้ Big Data เพื่อให้องค์กรได้องค์ความรู้มาใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน   การวิเคราะห์ข้อมูล มีอะไรบ้าง   การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถแบ่งออกได้เป็น 4 ประเภทหลัก แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์และวิธีการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันไป ดังนี้    1. Descriptive Analysis Descriptive... read more