News

  เมื่อมีการประกาศใช้ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ คือ กฎหมายกลางในการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อต้องการส่งเสริมให้รูปแบบการทำงานและการให้บริการของภาครัฐปรับเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัล โดยสอดคล้องกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ซึ่งทำให้หน่วยงานราชการเองเริ่มออกแบบระบบต่าง ๆ ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ และยังเข้าถึงข้อมูลหน่วยงานรัฐผ่านระบบอินเทอร์เน็ตได้สะดวกขึ้นอีกด้วย    หนึ่งในระบบที่หน่วยงานรัฐเปิดให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลอย่าง GDX ที่เป็นเว็บไซต์สำหรับเข้าไปดูข้อมูลของหน่วยงานราชการ โดย GDX คืออะไร วิธีการทำงานเบื้องต้นต้องทำอย่างไร วันนี้ Ditto เตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว    ทำความรู้จัก GDX คืออะไร GDX หรือชื่อเต็มว่า Government Data Exchange คือ ระบบศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกลาง เกิดขึ้นเพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการแลกเปลี่ยนข้อมูลดิจิทัลและทะเบียนดิจิทัลระหว่างหน่วยงานของรัฐ เพื่อเป็นช่องทางในการสนับสนุนการดำเนินการของหน่วยงานของรัฐ และเป็นช่องทางในการให้บริการประชาชนผ่านระบบดิจิทัล ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติการบริหารงานและการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล พ.ศ. 2562 มาตรา 15    ทั้งนี้ Government Data Exchange มีหน่วยงานที่เชื่อมโยงข้อมูลกับระบบศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูล 194 หน่วยงาน และในปีงบประมาณ พ.ศ.​ 2564 ที่มีการเชื่อมโยงผ่านระบบ ระบบศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกลางกว่า 35.3 ล้านครั้ง... read more

  เนื่องจากทุกวันนี้ทางหน่วยงานรัฐบาลได้ปรับรูปแบบการทำงาน ให้มีความทันสมัย รวดเร็วยิ่งขึ้น เพราะพฤติกรรมของผู้คนในปัจจุบันต้องการเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย สามารถใช้บริการของหน่วยงานรัฐได้ทุกที่ทุกเวลา อีกทั้งยังมีประกาศใช้กฎหมายอย่าง พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายกลางในการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อต้องการส่งเสริมให้รูปแบบการทำงานและการให้บริการของภาครัฐปรับเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัล    จึงทำให้หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานรัฐ ทำการเปิดตัวแอปทางรัฐเกิดขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน แต่มาถึงจุดนี้ใครยังไม่รู้จักว่าแอปทางรัฐคืออะไร เป็นแอปอย่างไร ใช้ทำอะไรบ้าง วันนี้เราเตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว    มาทำความรู้จัก แอปทางรัฐ คืออะไร หน้าที่เป็นอย่างไร? แอปทางรัฐ คือ แพลตฟอร์มที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของประชาชนในยุคการสื่อสารไร้สายความเร็วสูง โดยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการจากทางภาครัฐได้อย่างง่ายดายผ่านการสัมผัสแค่ปลายนิ้ว แอปทางรัฐนี้ได้รับการพัฒนาร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ได้แก่ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ สพร. กรมการปกครอง สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ (องค์การมหาชน) สำนักงานประกันสังคม และ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด ทั้งนี้แอปทางรัฐมาพร้อมบริการต่าง ๆ มากมาย    ณ ปัจจุบัน มีบริการมากกว่า 30 บริการที่พร้อมให้บริการแก่ประชาชน อาทิเช่น... read more

  ปัญหาการถูกปลอมแปลงข้อมูล การถูกโจรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ในปัจจุบัน เนื่องจากทุกวันนี้เราทำธุรกรรมทางการเงิน หรือทำเรื่องต่าง ๆ ผ่านระบบออนไลน์ทั้งสิ้น ซึ่งหากโดนโจรกรรมแล้วย่อมส่งผลกระทบอย่างมาก จึงทำให้หลายธนาคาร หรือหน่วยงานเอกชนและราชการต้องออกแบบระบบยืนยันตัวตน เพื่อเป็นด่านสำคัญสำหรับป้องกันข้อมูล หรือการทำธุรกรรมทางการเงินที่มีระบบยืนยันตัวตนเพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปตามที่เราต้องการ และปลอดภัยยิ่งขึ้น    โดยระบบยืนยันตัวตนที่ได้รับความนิยม และขึ้นชื่อเรื่องความปลอดภัย มีทั้ง 2 ระบบ คือ E-KYC และ KYC ซึ่งแต่ละระบบยืนยันตัวตนต่างอย่างไร วันนี้ Ditto เตรียมข้อมูลมาให้คุณได้ทำความเข้าใจกันมากยิ่งขึ้น    ทำความรู้จักระบบยืนยันตัวตน KYC คืออะไร  KYC ย่อมาจากคำว่า "Know Your Customer" หรือ "เข้าใจลูกค้าของคุณ" เป็นกระบวนการที่องค์กรหรือธนาคารใช้ในการตรวจสอบและรู้จักลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อทราบข้อมูลเกี่ยวกับตัวตน ความเป็นจริง และกิจกรรมทางการเงินของลูกค้าก่อนที่จะดำเนินการทางธุรกิจ    โดยกระบวนการ KYC ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันการฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงินได้ โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า เช่น ชื่อ-นามสกุลจริง ที่อยู่ วันเกิด หมายเลขประจำตัวประชาชน และเอกสารประกอบอื่น ๆ เพื่อทำการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า ทั้งนี้จุดเด่นของ KYC... read more

  ถึงแม้สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 จะเบาบางลง มาตรการที่ควบคุมเชื้อไวรัสของหน่วยงานรัฐบาลก็ผ่อนคลายลง จนทำให้หลายบริษัทเองเริ่มเปลี่ยนแปลงการทำงานจากWork From Home เป็นกลับเข้าบริษัทเหมือนปกติ แต่ยังมีบางบริษัทที่ใช้รูปแบบ Hybrid Work ที่เข้าบริษัท สลับกับ Work From Home บ้าง ทั้งนี้ รูปแบบการทำงานแบบ Hybrid ถือเป็นรูปแบบที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เพราะมีเวลาที่ยืดหยุ่น สามารถสร้าง Work Life Balance ได้เป็นอย่างดี    ในเมื่อรูปแบบการทำงาน Hybrid ได้รับความนิยมมากที่สุด ทำให้หลายบริษัทต้องหาตัวช่วยในการทำงาน เพื่อเสริมให้การทำงานนั้นสะดวกรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมนั้นคือ e-Meeting ซึ่งนับเป็นเครื่องมือสำคัญต่อการทำงานแบบ Hybrid ด้วยเหตุนี้ วันนี้เราจะมาอธิบายถึง e-Meeting ว่าคืออะไร มีขั้นตอนอย่างไร เราเตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว    ทำความรู้จัก e-Meeting ของหน่วยงานราชการกันก่อน e-Meeting ถือเป็นเครื่องมือหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราไปแล้ว แต่หลายคนอาจจะยังไม่ทราบว่า e-Meeting คืออะไร ซึ่ง e-Meeting... read more

  ในปัจจุบันหน่วยงานราชการได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน โดยใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์เข้ามาทำงานมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน และรูปแบบพฤติกรรมของประชาชนเองก็เปลี่ยนแปลงไป เพราะเริ่มหันไปใช้ระบบออนไลน์มากยิ่งขึ้น จึงทำให้ล่าสุดมีการประกาศ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ได้ถูกลงมติ กฎหมายกลางในการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ นั่นก็เพื่อต้องการส่งเสริมให้รูปแบบการทำงานและการให้บริการของภาครัฐปรับเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัล โดยสอดคล้องกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน   หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงของหน่วยงานรัฐบาลที่มีการปรับให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงคือ แอป ThaiD (D.DOPA) ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่เพิ่งเปิดตัวไม่นาน และได้รับความนิยมอย่างมาก ซึ่งแอป D.DOPA เป็นแอปอะไร แล้วขั้นตอนการลงทะเบียนทำอย่างไรบ้าง วันนี้ Ditto เราเตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว   ทำความรู้จัก แอป D.DOPA คืออะไร? แอป ThaiD หรือ เดิมชื่อว่า D.DOPA ที่ออกแบบโดยกรมการปกครอง ซึ่งเป็นระบบพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล (DOPA-Digital ID) ที่เป็นการรองรับการใช้งานบริการภาครัฐแบบออนไลน์และออฟไลน์ โดยเราไม่ต้องพกเอกสารจริง เหมือนได้พกบัตรประชาชนไปทุกที่ แค่เราแสดงข้อมูลบัตรประชาชนผ่านแอป หรือสามารถสแกนข้อมูลผ่านแอปได้เช่นกัน   โดยวัตถุประสงค์ของการมีแอปนี้คือ เพื่อให้แอปเปรียบเสมือนการใช้บัตรประชาชนตามปกติ ซึ่งเป็นไปตาม พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ ที่มีผลบังคับใช้แล้ว ตั้งแต่วันที่... read more

  Paperless ถือเป็นแนวคิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบ ลดการใช้เอกสารที่มาจากกระดาษ เพื่อประหยัดงบประมาณ และเพื่อเป็นการรักษาสิ่งแวดล้อม โดยในช่วงที่สถานการณ์การระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลดการใช้กระดาษลงไป แทนที่ด้วยใช้งานเอกสารในรูปแบบออนไลน์เช่น e-Document หรือ e-Signature มากยิ่งขึ้น ซึ่งรูปแบบเอกสารออนไลน์ต่าง ๆ นี้ทำให้หลายประเทศเริ่มปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริหารจัดการ รณรงค์ให้เดินตามแนวคิด Paperless ทางรัฐบาลของประเทศไทยเองได้เล็งเห็นความสำคัญของแนวคิด Paperless เช่นกัน จึงผลักดันให้เกิดเป็นโครงการยกเลิกสำเนาเอกสาร (No Copy) ขึ้น วันนี้ Ditto ได้เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับโครงการดังกล่าวมาให้ทุกคนได้เรียนรู้ไปพร้อมกันแล้ว   โครงการยกเลิกสำเนาเอกสาร No Copy คืออะไร โครงการยกเลิกสำเนาเอกสาร คือ ส่วนหนึ่งของนโยบายที่ตอบโจทย์ยุคประเทศไทย 4.0 ที่ต้องการพัฒนาประเทศให้เท่าทันกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และเมื่อไม่นานมานี้ทางรัฐบาลเองก็ได้ประกาศ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่เปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานของหน่วยงานราชการไปอย่างชัดเจน ด้วยการยกเลิกการใช้เอกสารกระดาษ และสามารถติดต่อราชการผ่านทางระบบออนไลน์ได้ จนทำให้ปัจจุบันเกิดนโยบายแนวทางการเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลดิจิทัล จึงเป็นที่มาของ “โครงการยกเลิกสำเนาเอกสาร (No Copy)” ภายใต้ความร่วมมือของสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ... read more

  ในปี 2023 นี้ เทรนด์ที่มาแรง ไม่ว่าธุรกิจไหน ทั้งหน่วยงานราชการและเอกชนต่างให้ความสำคัญอย่างมาก นั่นก็คือ “Data” เพราะ Data ถือเป็นจำนวนสถิติตัวเลขที่บ่งบอกอะไรได้หลายอย่าง เช่น ผลประกอบการทางธุรกิจ จำนวนผู้ใช้บริการของเรา และข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานขององค์กรคุณ ทำให้ทั้งหน่วยงานภาครัฐและเอกชนเริ่มให้ความสนใจเรื่องของ Data มากขึ้น เพราะสามารถนำข้อมูลนี้ไปวิเคราะห์และวางแผนการทำงานในอนาคตได้    แต่พอได้เรียนรู้เกี่ยวกับ “Data” ไปสักระยะหนึ่ง เชื่อว่าทุกคนคงเคยได้ยินคำว่า “Information” ควบคู่กันซึ่งหลายคนยังสับสนว่าระหว่าง 2 คำนี้ เหมือนหรือต่างกันอย่างไร วันนี้ Ditto เตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว ไปดูกันเลย   ทำความรู้จัก Data และ Information คืออะไร  Data หรือข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงที่ยังไม่ได้รับการจัดการ จัดรูปแบบ หรือผ่านกระบวนการจัดการข้อมูล ซึ่งข้อมูลเหล่านี้คือ ข้อมูลดิบ หรือที่เรียกว่า Raw Data โดยข้อมูลที่ว่านั้นมีหลากหลาย ทั้งข้อความ ตัวเลข... read more

ในปัจจุบัน บรรยากาศและรูปแบบการทำงานภายในองค์กร ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากที่พนักงานจะตัดสินใจเลือกเข้าร่วมงานด้วย ยิ่งถ้าองค์กรไหนที่ให้อิสระในการทำงาน มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย พร้อมอำนวยความสะดวกให้กับพนักงาน ถือเป็นองค์กรที่น่าสนใจในสายตาของพนักงาน โดยหนึ่งในรูปแบบองค์กรที่หลายคนใฝ่ฝันนั่นก็คือแนวคิด Smart Office โดยแนวคิดนี้สามารถปรับใช้กับองค์กรเอกชนได้มากมาย แต่ทางฝั่งหน่วยงานราชการเองก็มีการนำแนวคิด Smart Office มาใช้เช่นกัน ซึ่งแนวคิดนี้เป็นอย่างไร สามารถนำจุดไหนมาปรับใช้กับหน่วยงานราชการได้บ้าง วันนี้ Ditto เตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว    Smart office คืออะไร? มีลักษณะอย่างไรบ้าง? Smart Office คือ รูปแบบออฟฟิศที่มีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ภายในการทำงาน หรือนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับปรุงรูปแบบการทำงาน ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กร ลดขั้นตอนการทำงาน และเสริมความรวดเร็วในการทำงานยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจัยหลักที่ทำให้เกิด Smart Office มี 3 ปัจจัย ดังนี้   1. People (พนักงาน และ คณะผู้บริหาร) อย่างแรกคือพนักงานและคณะผู้บริหารในองค์กร ต้องมีความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงต่อเทคโนโลยี พฤติกรรม และรูปแบบการทำงานใหม่ๆ อย่างเช่น Mindset ของการทำงานที่อิงตามความนิยมในปัจจุบัน มีความยืดหยุ่นในการทำงาน    2. Place (สถานที่ทำงาน) พื้นที่ภายในองค์กร... read more

  เนื่องจากไม่นานมานี้ทางรัฐบาลได้ประกาศใช้ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ได้ถูกลงมติในสภา โดยเนื้อหาหลักสำหรับการประกาศใช้ คือการยกระดับให้หน่วยงานราชการสามารถทำงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ และทางประชาชนที่เข้ารับบริการจากหน่วยงานราชการเองก็สามารถเข้าถึงบริการในรูปแบบออนไลน์ เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็วให้กับประชาชนนั่นเอง   ทั้งนี้เมื่อมีการประกาศใช้ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นที่เรียบร้อย ทำให้รูปแบบการติดต่อของราชการง่ายยิ่งขึ้น ไม่ต้องเดินทางไปถึงหน่วยงานราชการ ไม่ต้องโทรศัพท์ถือสายรอเจ้าหน้าที่รับเรื่อง แต่เราสามารถส่งอีเมลเพื่อยื่นคำร้อง หรือต้องการแจ้งรับบริการกับทางหน่วยงานราชการได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งวิธีการติดต่อราชการผ่านอีเมลจะทำอย่างไร วันนี้ Ditto เตรียมข้อมูลมาให้คุณแล้ว  มาทำความเข้าใจเรื่องระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การรับ-ส่งและเก็บข้อมูลข่าวสาร หรือหนังสือราชการด้วยรูปแบบระบบสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการรับ-ส่งโดยใช้ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือที่เราเรียกกันว่า email ของหน่วยงานราชการแต่ละหน่วย หรือส่วนที่ราชการจัดให้แก่เจ้าหน้าที่ และระบบสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างอื่น ตามที่ทางหัวหน้าส่วนราชการกำหนดให้ใช้  โดยการส่งอีเมลในรูปแบบหนังสือราชการต้องทำอย่างไร ขั้นตอนและรูปแบบของอีเมลราชการต้องเป็นรูปแบบไหน เราเตรียมมาให้คุณแล้ว  ขั้นตอนการส่งอีเมลราชการ   1. ตรวจเช็กและค้นหาช่องทางอิเล็กทรอนิกส์  อย่างแรกคือ เราต้องเช็กและค้นหาช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของแต่ละหน่วยงานราชการที่เราต้องการติดต่อ โดยเราสามารถค้นหาได้ที่เว็บไซต์ของหน่วยงานนั้น หรือในฐานข้อมูลในเว็บไซต์ของ สพร. (DGA) ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ที่รวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับดิจิทัลของหน่วยงานรัฐบาล   2. เข้าสู่ระบบ เมื่อเจอเว็บไซต์ของหน่วยงานราชการที่เราต้องการติดต่อแล้ว ให้เราเข้าระบบอีเมลของตัวเอง ระบุชื่อเรื่องที่ต้องการติดต่อ พิมพ์เนื้อหาที่ต้องการ... read more