ความเสี่ยงด้านการรักษาการเติบโตของธุรกิจเดิม

การที่ธุรกิจไม่สามารถรักษาการเติบโตของธุรกิจเดิมได้ อาจทำให้รายได้และกำไรสุทธิลดลงอย่างมีนัยสำคัญและความสามารถในการแข่งขันของกลุ่มธุรกิจเดิมลดลงตามไปด้วย บริษัทมีการจัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจปีละ 2 ครั้ง เพื่อนำผลมาปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ พร้อมทั้งจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายเป็นประจำทุกปี เพื่อรักษาฐานลูกค้าและสร้างยอดขาย ให้ความสำคัญกับการศึกษาและอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจเปลี่ยนรุ่นหรือยี่ห้อใหม่ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและลูกค้าเพื่อเร่งรัดการส่งมอบและวางแผนการจัดซื้อ รวมถึงทบทวนหรือเปลี่ยนช่องทางการจัดส่งในกรณีเร่งด่วน พร้อมทั้งพิจารณาการจัดหา outsource หรือซัพพลายเออร์เพิ่มเติม เพื่อลดการพึ่งพาซัพพลายเออร์รายเดียว

1) ความเสี่ยงด้านการบริหารสภาพคล่องและการจัดหาแหล่งเงินทุน 

สถานการณ์ที่เศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจไทยอยู่ในช่วงที่ผันผวนและมีความไม่แน่นอนสูง สภาวะดังกล่าวทำให้การเข้าถึงแหล่งเงินทุนมีต้นทุนที่สูงขึ้นและมีเงื่อนไขมากกว่าสภาวะปกติ บริษัทจึงจำเป็นต้องเสริมสร้างการบริหารสภาพคล่องผ่านการกระจายแหล่งเงินทุนและการวางแผนการจัดการความเสี่ยงอย่างรอบคอบเพื่อรองรับความผันผวนที่อาจเกิดขึ้น โดยบริษัทมีการเตรียมเงินทุนหมุนเวียนให้มีการเพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจและรองรับการขยายตัวในอนาคต สร้างเครือข่ายกับสถาบันการเงินเพื่อเพิ่มทางเลือกและอำนาจในการต่อรองแหล่งเงินกู้ รวมถึงศึกษาและนำเครื่องมือทางการเงินใหม่ ๆ มาใช้ รวมถึงการใช้สัญญาซื้อขายเงินตราต่างประเทศล่วงหน้า (Forward Contract) เพื่อลดความเสี่ยงจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน

2) ความเสี่ยงด้านเครดิตจากลูกหนี้การค้า 

       การที่ลูกหนี้ไม่สามารถชำระหนี้ได้ตามกำหนดหรือชำระล่าช้า จะทำให้กระแสเงินสดของบริษัทลดลง ส่งผลให้บริษัทต้องมีการตั้งค่าใช้จ่ายกันสำรองสำหรับหนี้เสีย ซึ่งส่งผลกระทบต่อความสามารถในการทำกำไร สถานะทางการเงินของบริษัท และความเชื่อมั่นของนักลงทุนและสถาบันการเงิน เพื่อลดความเสี่ยงในด้านนี้องค์กรได้มีมาตรการตรวจสอบและประเมินข้อมูลเครดิตของลูกหนี้ก่อนการอนุมัติการปล่อยเครดิต การระงับการขายสินค้าและบริการในกรณีลูกค้าไม่ชำระตามกำหนด ทั้งนี้ ยังมีมาตรการติดตาม แจ้งเตือน และทวงถามสำหรับลูกค้าที่มีการชำระเงินล่าช้า โดยมุ่งเน้นการหาสาเหตุและหาข้อสรุปร่วมกันเพื่อให้ลูกค้าชำระหนี้ได้อย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และลดความเสี่ยงในการเกิดหนี้เสีย

1) ความเสี่ยงจากการขาดแคลนบุคลากรที่มีศักยภาพเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ 

การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถหรือทักษะเฉพาะทาง ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้เกิดต้นทุนในการสรรหาและฝึกอบรมบุคลากรใหม่ที่สูงขึ้น และอาจส่งผลต่อขีดความสามารถในการแข่งขันระยะยาวหรือการเติบโตของธุรกิจไม่เป็นไปตามแผน บริษัทจึงมุ่งเน้นการดำเนินงานเรื่อง “องค์กรแห่งโอกาส” (Organization of Opportunities) โดยมีเป้าหมายสำคัญเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมโอกาสแห่งการเรียนรู้และเติบโตแก่พนักงาน โดยมาตรการควบคุมความเสี่ยงแบ่งออกเป็น 3 หัวข้อหลัก ได้แก่ การสรรหาและคัดเลือก การพัฒนาพนักงาน และการดูแลรักษาพนักงาน นอกจากนี้ บริษัทมีการจัดทำ Exit Interview และ Employee Engagement Survey เป็นประจำ เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์และพัฒนากลยุทธ์การรักษาบุคลากร รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์และสภาพแวดล้อมการทำงานให้เหมาะสม

2) ความเสี่ยงด้านการทุจริตในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง

เนื่องจากการดำเนินธุรกิจขององค์กรส่วนใหญ่เป็นงานโครงการที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐและภาคเอกชน จึงมีโอกาสเผชิญความเสี่ยงด้านการทุจริตในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างซึ่งส่งผลกระทบทั้งทางการเงิน ชื่อเสียง และความต่อเนื่องของโครงการหรือการดำเนินงานโดยรวม บริษัทได้กำหนดมาตรการด้านธรรมาภิบาลและการกำกับดูแลกิจการที่ดี ผ่านการแต่งตั้งและออกกฎบัตรคณะกรรมการบรรษัทภิบาลและความยั่งยืน เพื่อทำหน้าที่กำหนด ทบทวน และติดตามนโยบาย หลักเกณฑ์ และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง มีกระบวนการคัดเลือกและประเมินคู่ค้า โดยกำหนดให้ซัพพลายเออร์หลักและคู่ค้าใหม่ที่มีมูลค่าการจัดซื้อเกิน 1 ล้านบาทต้องผ่านการประเมินความเสี่ยงด้านความยั่งยืน (ESG Risk Assessment) รวมถึงจัดทำแผนตรวจสอบภาคสนาม (Onsite Audit) เพื่อประเมินและติดตามการดำเนินงานของคู่ค้าในประเด็น ESG อย่างต่อเนื่อง

3) ความเสี่ยงด้านการบริหารจัดการและการปฏิบัติงาน

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำงานอาจเกิดจากสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม เช่น แสงสว่างไม่เพียงพอ อุปกรณ์ชำรุด รวมถึงมาตรการป้องกันอุบัติเหตุที่ยังไม่ครอบคลุม และการขาดความรู้หรือการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของพนักงานล้วนเพิ่มโอกาสในการเกิดอุบัติเหตุและปัญหาด้านความปลอดภัยของพนักงานในสถานที่ทำงาน บริษัทจึงดำเนินการติดตั้งถังดับเพลิงตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายไทย พร้อมจัดทำแผนผังอาคารและเส้นทางอพยพไว้ในจุดที่เหมาะสม จัดให้พนักงานตรวจสุขภาพประจำปี แจกจ่ายหน้ากากอนามัยแก่ผู้ที่มีอาการป่วย และพิจารณายกเลิกการใช้ระบบสแกนนิ้วมือชั่วคราวเพื่อลดการสัมผัสร่วมกันดำเนินการตรวจสภาพแวดล้อมในการทำงานเกี่ยวกับแสงสว่าง พร้อมทั้งตรวจสอบและวิเคราะห์ความปลอดภัยของบริภัณฑ์ไฟฟ้าเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมในการทำงานเป็นไปตามมาตรฐานกฎหมาย และป้องกันความเสี่ยงจากอัคคีภัยอย่างมีประสิทธิภาพ

ความเสี่ยงจากการปฏิบัติไม่สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายภาครัฐ กฎหมาย กฎระเบียบ และข้อบังคับต่างๆ เป็นความเสี่ยงที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กร ซึ่งหากบริษัทไม่สามารถดำเนินการได้ บริษัทอาจได้รับโทษตามกฎหมาย หรือส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัทตามมา บริษัทจัดทำจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ (Code of Conduct) เพื่อเป็นแนวปฏิบัติที่ดีให้พนักงานทุกระดับยึดถือระเบียบวิธีปฏิบัติร่วมกันพร้อมทั้งมีการอบรมเป็นประจำทุกปี กำหนดนโยบายการกำกับดูแลการปฏิบัติงานในเรื่องต่าง ๆ อย่างครอบคลุมและสื่อสารให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตาม และมีการติดตามการแก้ไขหรือเพิ่มเติมของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจการของบริษัทอย่างใกล้ชิด และจัดทำทะเบียนกฎหมายที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ