ทำความเข้าใจถึง โครงสร้างองค์กร (Organizational Structure) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ การมีโครงสร้างองค์กรที่ชัดเจนจะช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมไขข้อสงสัยว่า โครงสร้างองค์กร มีกี่แบบ แต่ละแบบเหมาะกับธุรกิจประเภทใด และประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการจัด โครงสร้างองค์กร ที่ดี  

โครงสร้างองค์กร คืออะไร?

โครงสร้างองค์กร คือ แผนภาพหรือแผนผังที่แสดงให้เห็นถึงการจัดระเบียบของบุคลากร หน้าที่ความรับผิดชอบ และสายการบังคับบัญชาภายในองค์กร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดขอบเขตอำนาจหน้าที่ สร้างความชัดเจนในการทำงาน และทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีระบบระเบียบ  

ความสำคัญของโครงสร้างองค์กร

การมี โครงสร้างองค์กร ที่ดีมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการขับเคลื่อนธุรกิจให้บรรลุเป้าหมาย เพราะช่วยในหลายด้าน ได้แก่: กำหนดสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน: ทุกคนในองค์กรจะรู้ว่าต้องรายงานใคร และใครคือผู้มีอำนาจตัดสินใจในแต่ละเรื่อง แบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย/บุคคล: ป้องกันความซ้ำซ้อนและสร้างความชัดเจนในบทบาท เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน: ข้อมูลไหลเวียนอย่างราบรื่น ลดความเข้าใจผิด การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยจัดการเอกสารและข้อมูลอย่างเป็นระบบ เช่น ระบบ DMS (Document Management System) ยิ่งช่วยให้การสื่อสารในแต่ละฝ่ายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ลดความล่าช้าจากการค้นหาหรือส่งต่อเอกสาร ช่วยให้การตัดสินใจรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ: การมีลำดับชั้นและผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน ทำให้การอนุมัติและตัดสินใจทำได้ไวขึ้น เป็นรากฐานของการเติบโตและการขยายธุรกิจ: เมื่อองค์กรเติบโต โครงสร้างองค์กร... read more

  ในยุคที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ธุรกิจที่ต้องการก้าวหน้าและแข่งขันได้จำเป็นต้องมีมากกว่าแค่สัญชาตญาณ การตัดสินใจที่แม่นยำและรวดเร็วคือหัวใจสำคัญ และนี่คือที่มาของ Data Driven Decision Making (DDDM) หรือการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่คือสิ่งจำเป็นที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณมองเห็นโอกาส, แก้ไขปัญหา, และเติบโตได้อย่างยั่งยืน บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจ 10 ประโยชน์สำคัญของการนำ DDDM มาใช้ในธุรกิจของคุณ  

ทำไม Data Driven Decision Making จึงสำคัญกับธุรกิจปัจจุบัน?

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ข้อมูลคือเข็มทิศนำทางที่แม่นยำที่สุด ธุรกิจที่พึ่งพาสัญชาตญาณหรือประสบการณ์เดิมเพียงอย่างเดียวอาจพลาดโอกาสสำคัญหรือตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย การมีข้อมูลที่ถูกต้องและนำมาวิเคราะห์อย่างชาญฉลาด ทำให้การดำเนินงานมีความโปร่งใส มีหลักฐานรองรับ และสามารถปรับตัวได้ทันท่วงที นี่คือรากฐานสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของคุณแข็งแกร่งและพร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคต การจะไปสู่จุดนั้นได้ การ Digital Transformation จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง เพราะเป็นการปรับเปลี่ยนองค์กรให้พร้อมรับมือกับยุคดิจิทัล โดยมีข้อมูลเป็นแกนกลางของการเปลี่ยนแปลง    

10 ประโยชน์ของการทำ Data Driven Decision Making

1. การตัดสินใจที่แม่นยำและรวดเร็ว

การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลช่วยลดความเสี่ยงจากการคาดเดาหรืออคติส่วนตัว คุณจะมีความมั่นใจมากขึ้นในการเลือกเส้นทางที่ถูกต้อง และยังสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ต้องการความคล่องตัว

ลดความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ

เมื่อการตัดสินใจมาจากข้อมูลเชิงลึก ธุรกิจจะสามารถประเมินความเสี่ยงได้ดีขึ้น ทำให้การดำเนินงานมีความผิดพลาดน้อยลงและลดโอกาสเกิดความเสียหาย

2. เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ข้อมูลช่วยให้คุณมองเห็นกระบวนการทำงานทั้งหมด... read more

  ธุรกิจมักขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ยิ่งทำมานานเท่าไหร่ ข้อมูลก็ยิ่งเยอะเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้น การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ให้ถูกต้องตามกฎหมายและมีประสิทธิภาพกลายเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามเลยทีเดียว โดยเฉพาะระยะเวลาในการจัดเก็บเอกสาร ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ต้องเก็บกี่ปี ถึงจะถูกต้องตามระเบียบข้อบังคับ และมีวิธีการใดบ้างที่จะช่วยให้การจัดเก็บเป็นไปอย่างมีระบบ ปลอดภัยและสามารถนำกลับมาใช้งานได้สะดวก บทความนี้ Ditto จะพาคุณไปหาคำตอบ เพื่อให้ธุรกิจของคุณมั่นใจได้ว่าการจัดเก็บเอกสารเป็นไปอย่างถูกต้อง ไม่มีความเสี่ยงทางกฎหมาย และยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอีกด้วย    

ระยะเวลาจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎหมาย ต้องเก็บกี่ปี?

การกำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ขึ้นอยู่กับประเภทของเอกสารและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีข้อกำหนดแตกต่างกันไปในแต่ละหมวดหมู่ เพื่อให้ธุรกิจปฏิบัติตามได้อย่างถูกต้อง เราได้สรุปประเภทเอกสาร และระยะเวลาจัดเก็บที่สำคัญมาให้ดังนี้    

เอกสารด้านบัญชีและภาษี 

เอกสารกลุ่มนี้เป็นเอกสารที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจ และมีกฎหมายกำหนดระยะเวลาจัดเก็บอย่างชัดเจน เช่น ใบกำกับภาษี, ใบเสร็จรับเงิน, รายงานภาษีซื้อ-ภาษีขาย ควรจัดเก็บอย่างน้อย 5 ปี นับจากวันยื่นภาษี หรือตามที่ประมวลรัษฎากรกำหนด ซึ่งอาจขยายระยะเวลาได้ถึง 7 - 10 ปี ในบางกรณี สมุดบัญชีและเอกสารประกอบการลงบัญชี ต้องจัดเก็บไม่น้อยกว่า 5 ปี นับแต่วันปิดบัญชีหรือจนกว่าจะมีการตรวจสอบและรับรองบัญชี  

เอกสารด้านทรัพยากรบุคคล (HR)

เอกสารที่เกี่ยวข้องกับพนักงานเป็นสิ่งจำเป็นในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล และมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม ได้แก่ ประวัติพนักงาน, สัญญาจ้าง,... read more

ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลที่ถูกต้องกลายเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ และหนึ่งในกระบวนการที่ช่วยให้นักการตลาดมองเห็นภาพรวมของตลาดได้ชัดเจนที่สุดก็คือ Market Analysis หรือการวิเคราะห์ตลาด ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ คู่แข่ง กลุ่มเป้าหมายและโอกาสใหม่ ๆ ที่จะทำให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ได้ตรงจุดและแข่งขันได้อย่างยั่งยืนนั่นเอง ดังนั้น ในบทความนี้ Ditto จะพาคุณไปดูกันว่า การวิเคราะห์ตลาด คืออะไร มีขั้นตอนอย่างไร พร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานนี้ง่ายขึ้น จะมีอะไรบ้าง  

Market Analysis คืออะไร

Market Analysis คือกระบวนการรวบรวม วิเคราะห์และตีความข้อมูลเกี่ยวกับตลาดที่คุณดำเนินธุรกิจอยู่ ซึ่งรวมถึงขนาดตลาด ศักยภาพการเติบโต แนวโน้มของอุตสาหกรรม พฤติกรรมผู้บริโภค คู่แข่งและปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การวิเคราะห์ตลาดนี้ช่วยให้ธุรกิจมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ ระบุความเสี่ยงและวางแผนการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

ทำไมการทำ Market Analysis จึงสำคัญต่อธุรกิจในยุคดิจิทัล

ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารไหลเวียนอย่างรวดเร็ว การทำ Market Analysis ไม่ใช่แค่เรื่องของการรู้จักลูกค้า แต่ยังเป็นการเข้าใจภาพรวมของทางธุรกิจทั้งหมดด้วย  เพิ่มโอกาสทางการตลาด การวิเคราะห์ตลาดจะช่วยให้คุณเห็นช่องว่าง ที่ยังไม่มีใครเข้าไปจับจอง เช่น ความต้องการของลูกค้าบางกลุ่มที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง หรือปัญหาที่ผู้บริโภคยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างตรงจุด  ลดความเสี่ยง... read more

  การยื่นภาษีเป็นหน้าที่สำคัญ ไม่ใช่แค่สำหรับบุคคลธรรมดา แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจและกิจการก็เช่นกัน การบริหารจัดการภาษีอย่างถูกต้องและตรงเวลาเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น แต่บางครั้งด้วยความยุ่งเหยิงของการบริหารจัดการ หรือการละเลยเล็กน้อย อาจทำให้กิจการของคุณลืมยื่นภาษี หรือยื่นล่าช้ากว่ากำหนด ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องของค่าปรับ แต่ยังส่งผลต่อความน่าเชื่อถือและสถานะทางกฎหมายของธุรกิจคุณโดยตรง ในบทความนี้ Ditto จะสรุปขั้นตอนการดำเนินการเมื่อกิจการของคุณยื่นภาษีล่าช้า พร้อมวิธีคำนวณค่าปรับ เพื่อให้เจ้าของธุรกิจอย่างคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงทีและถูกต้อง   

จะเกิดอะไรขึ้น หากยื่นภาษีไม่ทันตามกำหนด? 

เมื่อคุณลืมยื่นภาษี หรือยื่นแบบล่าช้ากว่ากำหนด สิ่งที่ต้องเผชิญ คือผลทางกฎหมายและภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งประกอบด้วย เงินเพิ่ม กรมสรรพากรจะคิดเงินเพิ่มในอัตราร้อยละ 1.5 ต่อเดือน (เศษของเดือนคิดเป็นหนึ่งเดือน) ของเงินภาษีที่ต้องชำระ นับตั้งแต่วันที่พ้นกำหนดจนถึงวันที่ชำระครบถ้วน ซึ่งอาจเป็นภาระทางการเงินที่สูงสำหรับธุรกิจ ค่าปรับอาญา มีตั้งแต่ 200 บาท ไปจนถึงสูงสุด 2,000 บาท ขึ้นอยู่กับประเภทภาษีและความรุนแรงของการกระทำความผิด เบี้ยปรับ หากตรวจพบว่ามีการแจ้งข้อมูลเท็จ หรือแสดงหลักฐานอันเป็นเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียภาษี กิจการอาจถูกเรียกเก็บเบี้ยปรับเพิ่มเติม ซึ่งเป็นจำนวนที่สูงมากและส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องของธุรกิจ การตรวจสอบจากกรมสรรพากร การยื่นภาษีล่าช้าบ่อยครั้งอาจดึงดูดความสนใจจากกรมสรรพากร ทำให้กิจการของคุณอาจถูกเรียกตรวจสอบบัญชีและเอกสารต่างๆ ซึ่งสร้างภาระและเสียเวลาในการดำเนินธุรกิจ  ทั้งนี้ หากไม่ดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว อาจนำไปสู่การถูกตรวจสอบจากกรมสรรพากร ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประวัติทางภาษีและความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณได้ในระยะยาว   

ขั้นตอนการยื่นภาษีล่าช้าและยื่นย้อนหลัง


หากกิจการของคุณลืมยื่นภาษี และต้องการแก้ไขให้ถูกต้อง คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้     

1....

read more

  ในยุคที่การดำเนินธุรกิจต้องอาศัยความรวดเร็ว โปร่งใสและประหยัดต้นทุน การเปลี่ยนผ่านจากเอกสารกระดาษสู่ระบบดิจิทัลจึงกลายเป็นก้าวสำคัญที่หลายองค์กรไม่อาจมองข้าม โดยเฉพาะเรื่องของใบกำกับภาษีที่เป็นเอกสารสำคัญทางบัญชีและภาษี ปัจจุบันกรมสรรพากรได้ผลักดันให้ใช้ e-Tax Invoice หรือใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการภาษี ลดขั้นตอนเอกสารและอำนวยความสะดวกทั้งแก่ผู้ขายและผู้ซื้อ ซึ่งในบทความนี้ Ditto จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่าใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ คืออะไร ทำไมถึงสำคัญ และธุรกิจจะได้ประโยชน์อะไรจากการใช้งานระบบนี้บ้าง  

ทำความรู้จัก e-Tax Invoice และ e-Receipt

ก่อนจะเจาะลึกถึงประโยชน์และวิธีการใช้งาน ลองมาทำความเข้าใจพื้นฐานของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทั้งสองประเภทนี้กัน    

e-Tax Invoice คืออะไร?

e-Tax Invoice หรือใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ คือเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานในการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ซึ่งออกในรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กฎหมายกำหนด แทนการใช้ใบกำกับภาษีแบบกระดาษ โดยข้อมูลจะถูกสร้าง จัดทำ นำส่งและจัดเก็บในรูปแบบดิจิทัล ทำให้กระบวนการต่าง ๆ สะดวก รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น    

e-Receipt คืออะไร?

e-Receipt หรือใบรับอิเล็กทรอนิกส์ คือเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานการรับเงินหรือการให้บริการ ซึ่งออกในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เช่นเดียวกับ e-Tax Invoice เหมาะสำหรับธุรกิจที่ไม่มีการเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือธุรกิจที่ต้องการออกใบรับให้กับลูกค้า เพื่อเป็นหลักฐานการชำระเงิน   

เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่าง e-Tax Invoice และใบกำกับภาษีแบบกระดาษ  

  คุณสมบัติ e-Tax Invoice ใบกำกับภาษีแบบกระดาษ รูปแบบ  ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์  เอกสารกระดาษ  การจัดส่ง  ส่งผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น... read more

สำหรับผู้ประกอบการที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เอกสารที่ชื่อว่า ใบกำกับภาษี ถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ไม่สามารถมองข้ามได้ เพราะไม่เพียงแต่เป็นหลักฐานการซื้อขายสินค้าหรือบริการ แต่ยังเป็นเอกสารสำคัญที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกรมสรรพากร การทำความเข้าใจว่าเอกสารนี้ คืออะไร จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นและถูกต้องตามกฎหมายอย่างแน่นอน    

ใบกำกับภาษี (Tax Invoice) คืออะไร? 

ใบกำกับภาษี (Tax Invoice) คือเอกสารสำคัญที่ผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ผู้ขาย) มีหน้าที่ต้องออกให้กับผู้ซื้อสินค้า หรือผู้รับบริการทุกครั้งที่มีการซื้อขาย เพื่อแสดงมูลค่าของสินค้าหรือบริการ และจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ที่ผู้ประกอบการได้เรียกเก็บจากผู้ซื้อในครั้งนั้น ๆ นอกจากนี้ ยังเป็นเอกสารที่มีความสำคัญ ทั้งต่อฝั่งผู้ขายและผู้ซื้อ สำหรับผู้ขาย จะใช้เป็นหลักฐานในการนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภาษีขาย) ให้แก่กรมสรรพากร ในขณะที่ฝั่งผู้ซื้อ (ที่เป็นผู้ประกอบการจดทะเบียนเช่นกัน) จะใช้เป็นหลักฐานในการขอหักภาษี (ภาษีซื้อ) ออกจากภาษีขายของตนเอง ซึ่งช่วยลดภาระภาษีของกิจการได้  

ใบกำกับภาษี มีกี่ประเภท? 

ตามประมวลรัษฎากร กรมสรรพากรได้กำหนดรูปแบบของใบกำกับภาษีไว้หลายลักษณะ แต่ประเภทหลัก ๆ ที่คนทำธุรกิจต้องรู้จักและใช้งานเป็นประจำมี 2 ประเภทด้วยกัน ได้แก่      

1. ใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป (มาตรา 86/4) 

ใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป คือ บกำกับภาษีรูปแบบมาตรฐานที่มีรายการครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนดทุกประการ เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีการซื้อขายระหว่างผู้ประกอบการด้วยกัน... read more

  เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์กำลังก้าวไปสู่จุดที่ไม่เคยมีมาก่อน จากเดิมที่ทำได้เพียงตอบคำถามหรือทำงานตามคำสั่งที่ชัดเจน ตอนนี้เรากำลังจะได้พบกับ Agentic AI ซึ่งเป็นปัญญาประดิษฐ์ เวอร์ชันอัปเกรดที่สามารถคิดวิเคราะห์ วางแผนและลงมือทำตามคำสั่งที่ซับซ้อนได้ด้วยตัวเองตั้งแต่ต้นจนจบ เปรียบเสมือนการมีผู้ช่วยดิจิทัลที่ทำงานได้อย่างอิสระเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เรากำหนดไว้    

ทำความเข้าใจ Agentic AI แบบง่ายที่สุด 

หากเปรียบเทียบ AI ทั่วไปเหมือนเครื่องคิดเลขที่เราต้องป้อนตัวเลขและคำสั่งเพื่อรอผลลัพธ์ Agentic AI ก็เปรียบเสมือนนักบัญชีส่วนตัว ที่เราแค่บอกเป้าหมายกว้าง ๆ เช่น "ช่วยจัดการเรื่องภาษีประจำปีให้หน่อย" จากนั้น AI จะไปค้นหาข้อมูลที่จำเป็น ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่าน API กรอกแบบฟอร์มและจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อยด้วยตัวเอง ถือว่าเป็นอีกหนึ่งความก้าวหน้าครั้งสำคัญของเทคโนโลยี AI ที่มีความเป็นอิสระและทำงานเชิงรุกได้    

Agentic AI ทำงานอย่างไร? เบื้องหลังความฉลาดที่ทำงานแทนเราได้

หัวใจสำคัญของ Agentic AI คือความสามารถในการดำเนินการ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย แทนที่จะรอคำสั่งทีละขั้นตอน มันจะนำเป้าหมายหลักมาแตกย่อยเป็นภารกิจเล็ก ๆ สร้างแผนการทำงานและเลือกใช้เครื่องมือดิจิทัลต่าง ๆ เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การเรียกใช้โปรแกรมหรือการเชื่อมต่อกับ Database เพื่อดึงข้อมูลมาใช้ประกอบการตัดสินใจและลงมือทำภารกิจย่อย ๆ... read more

เบื้องหลังความสำเร็จของการทำธุรกิจในยุค Digital Transformation นั้น เบื้องหลังจะมีเทคโนโลยีแกนหลักที่เรียกว่า "Database" ทำงานอยู่ เพราะการเลือกใช้ฐานข้อมูลที่เหมาะสมจึงเป็นรากฐานสำคัญในการจัดเก็บ และบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ และหนึ่งในประเภทของฐานข้อมูลที่เป็นมาตรฐานและถูกใช้งานแพร่หลายที่สุด คือฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ (Relational Database) ดังนั้น ในบทความนี้ Ditto จะพาไปคุณไปทำความรู้จักว่า Relational Database คืออะไร และเหตุใดเทคโนโลยีนี้จึงเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจขาดไม่ได้    

ทำไม Relational Database ถึงสำคัญกับธุรกิจในยุคดิจิทัล?

ปัจจุบัน ธุรกิจไหน ๆ ก็ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven) กันทั้งนั้น ดังนั้น การตัดสินใจที่แม่นยำและรวดเร็วเป็นสิ่งจำเป็น ทำให้ Relational Database หรือฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ จึงได้เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง ด้วยเหตุผลดังนี้  สร้างความน่าเชื่อถือให้ข้อมูล (Data Integrity) ด้วยโครงสร้างที่ชัดเจนและกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด ทำให้ข้อมูลที่จัดเก็บมีความถูกต้องสม่ำเสมอ ลดความผิดพลาดซ้ำซ้อน ทำให้ทุกฝ่ายในองค์กรทำงานบนข้อมูลชุดเดียวกันที่เชื่อถือได้ รองรับการเติบโตของธุรกิจ (Scalability) สามารถจัดการข้อมูลปริมาณมหาศาลและรองรับการใช้งานที่ซับซ้อนได้ดี เมื่อธุรกิจเติบโต... read more

ความเร็วในการส่งมอบสินค้าและบริการกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ลูกค้าให้ความสำคัญมากที่สุดในปัจจุบัน การที่ธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการได้ทันท่วงที จึงเป็นจุดแข็งที่ช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง หนึ่งในตัวชี้วัดหลักที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานนี้คือ 'Lead Time' ซึ่งหลายคนอาจจะยังไม่เข้าใจว่า Lead Time คืออะไร และส่งผลกระทบต่อธุรกิจโดยตรงได้อย่างไร บทความนี้จะพาไปเจาะลึกว่า Lead Time มีความสำคัญอย่างไร และจะลดระยะเวลานี้เพื่อสร้างความได้เปรียบและเพิ่มผลกำไรให้ธุรกิจของคุณได้อย่างไร   

Lead Time คืออะไร? 

Lead Time คือระยะเวลาทั้งหมดที่นับตั้งแต่จุดเริ่มต้นของกระบวนการไปจนถึงจุดสิ้นสุด หรือระยะเวลารอคอยทั้งหมด  ตัวอย่างเช่น ในกระบวนการซื้อขาย Lead Time จะเริ่มนับตั้งแต่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า จนกระทั่งลูกค้าได้รับสินค้านั้นถึงมือ ซึ่งระหว่างทางจะประกอบด้วยขั้นตอนย่อย ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้าในคลัง การผลิต (ถ้ามี) การจัดส่งและอื่น ๆ อีกมากมาย ยิ่ง Lead Time สั้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งหมายถึงกระบวนการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น 

ทำไม Lead Time ถึงเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจยุคใหม่? 

การจัดการ Lead Time ที่มีประสิทธิภาพส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของธุรกิจในหลายมิติ ไม่ใช่เพียงแค่เรื่องความเร็ว แต่ยังรวมถึง เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า... read more

  ในยุคที่ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การมีเครื่องมือที่ช่วยให้เรามองเห็นภาพรวมของทั้งองค์กรและตัดสินใจได้อย่างเฉียบคม คือหัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จ หลายคนคงเคยได้ยินคำว่า ERP (Enterprise Resource Planning) และชื่อของ SAP ผ่านหูกันมาบ้าง แต่ก็อาจจะยังสงสัยว่าจริง ๆ แล้วมันคืออะไรกันแน่ และมีความสำคัญอย่างไรกับการทำธุรกิจในปัจจุบัน วันนี้ Ditto จะมาไขข้อข้องใจทั้งหมด เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะเข้ามาช่วยยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ในบทความนี้กัน  

SAP คืออะไร? ทำความรู้จักระบบ ERP ที่องค์กรชั้นนำไว้วางใจ 

SAP ย่อมาจาก Systems, Applications, and Products in Data Processing เป็นซอฟต์แวร์ ERP (Enterprise Resource Planning) ระดับโลกจากประเทศเยอรมนีที่ใช้สำหรับบริหารจัดการทรัพยากรทั้งหมดในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการเงิน การบัญชี การจัดซื้อ การผลิต การจัดการคลังสินค้า ไปจนถึงการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยช่วยให้ข้อมูลจากทุกแผนกถูกรวมไว้ในระบบเดียว ทำให้ผู้บริหารสามารถวิเคราะห์และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น   

จุดเด่นของ SAP ที่แตกต่าง สร้างความได้เปรียบให้ธุรกิจของคุณเหนือคู่แข่ง 

ไม่ว่าจะเป็นการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ... read more

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินในองค์กรกลายเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นทุกวัน เทคโนโลยีการยืนยันตัวตนจึงพัฒนาไปอย่างไม่หยุด และหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับว่า มีประสิทธิภาพสูงและเข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งคือระบบ Biometric หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับคำนี้มาบ้าง แต่ยังสงสัยว่าแท้จริงแล้ว Biometric คืออะไร และจะช่วยยกระดับความปลอดภัยในองค์กรได้อย่างไร ในบทความนี้จะพาไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องนี้กัน     

Biometric คืออะไร? 

Biometric คือเทคโนโลยีที่ใช้ลักษณะเฉพาะทางชีวภาพหรือพฤติกรรมของบุคคลในการระบุและยืนยันตัวตน ลักษณะเหล่านี้มีความเป็นเอกลักษณ์สูงและยากต่อการปลอมแปลง ทำให้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าวิธีการยืนยันตัวตนแบบดั้งเดิม เช่น รหัสผ่านหรือบัตรพนักงาน  ตัวอย่างของข้อมูล Biometric ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ได้แก่ ลายนิ้วมือ (Fingerprint), ลักษณะใบหน้า (Facial Recognition), ม่านตา (Iris Scan), เสียง (Voice Recognition) หรือแม้กระทั่งรูปแบบการเดิน (Gait Analysis) ซึ่งระบบจะทำการเก็บข้อมูลต้นแบบไว้ และเมื่อมีการร้องขอเข้าถึง ระบบจะเปรียบเทียบข้อมูลที่ได้รับใหม่กับข้อมูลต้นแบบเพื่อตัดสินว่าบุคคลนั้นเป็นผู้มีสิทธิ์จริงหรือไม่    

รูปแบบการใช้งาน Biometric ในองค์กรและภาครัฐ

เทคโนโลยี Biometric ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างกว้างขวางทั้งในองค์กรธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐ เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการต่าง ๆ ดังนี้       

ระบบควบคุมการเข้า-ออกอาคารสำนักงาน (Access Control)

หนึ่งในการใช้งาน Biometric ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด คือระบบควบคุมการเข้า-ออกอาคาร (Access... read more