บทความ

  ในยุคเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล หรือ Digital Transformation มีข้อมูลมหาศาลถูกสร้างขึ้นในแต่ละวัน ทำให้องค์กรต่าง ๆ ต้องหันมาให้ความสำคัญกับการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจและเข้าสู่สนามแข่งขันทางธุรกิจได้อย่างทัดเทียมกับองค์กรอื่น ๆ จึงเป็นสาเหตุให้ “Big Data” กลายเป็นขุมทรัพย์ที่มีค่าสำหรับการทำธุรกิจในยุค Marketing 5.0 นี้  สำหรับใครที่สงสัยว่าจุดเริ่มต้นของ Big Data นั้นย้อนกลับไปตั้งแต่เมื่อไหร่? และวิวัฒนาการของ Big Data มีความเป็นมาอย่างไรบ้าง? บทความนี้เรามีคำตอบมาให้    

Big Data คืออะไร

ก่อนที่เราจะไปดูวิวัฒนาการของ Big Data เรามาทำความเข้าใจความหมายของ Big Data กันคร่าว ๆ กันก่อน Big Data แปลเป็นภาษาไทยได้ว่า “ข้อมูลมหัต” หมายถึง ชุดข้อมูลจำนวนมหาศาล ทั้งแบบที่มีโครงสร้างชัดเจน (Structured Data) และไม่มีโครงสร้าง (Unstructured Data) ซึ่งเป็นข้อมูลที่ถูกรวบรวมมาจากหลายแหล่งแบบเรียลไทม์แล้วนำไปประมวลผล เพื่อใช้ประโยชน์ในด้านต่าง... read more

  อย่างที่ทราบกันว่า ทุกวันนี้เรากำลังอยู่ในยุคแห่งการเติบโตทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้ “ข้อมูล” กลายเป็นสิ่งสำคัญ องค์กรต่าง ๆ มีการเก็บข้อมูลไปใช้ในการวิเคราะห์และสรุปผล เพื่อให้ได้มาสิ่งข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำมาต่อยอดทางธุรกิจ หนึ่งในวิธีการนำเสนอข้อมูลที่ช่วยจัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาลและลดความซับซ้อนของข้อมูลคือ “การแจกแจงความถี่ข้อมูล” ซึ่งประกอบไปด้วย การแจกแจงความถี่แบบไม่เป็นอันตรภาคชั้น และการแจกแจงความถี่แบบเป็นอันตรภาคชั้น หากคุณกำลังสงสัยว่าวิธีนี้คืออะไร เรามีคำตอบ    

การแจกแจงความความถี่ข้อมูล คืออะไร

  ก่อนจะไปทำความรู้จักอันตรภาคชั้น เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าการแจกแจงความถี่คืออะไร การแจกแจงความถี่ (Frequency distribution) คือ วิธีการทางสถิติที่ใช้เพื่อจัดระเบียบข้อมูลที่รวบรวมไว้ให้เป็นระเบียบ ข้อมูลอาจเป็นคะแนนของนักเรียน อุณหภูมิของเมืองต่าง ๆ คะแนนในการแข่งขันวอลเลย์บอล ฯลฯ เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อมูลมากขึ้น ตลอดจนสามารถนำข้อมูลไปใช้ในการตัดสินใจหรือวางแผนต่อไป หลังจากการรวบรวมข้อมูล จึงมีการแสดงข้อมูลในรูปแบบตาราง ซึ่งเรียกว่าการแจกแจงความถี่นั่นเอง การแจกแจงความถี่สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทหลัก ๆ ดังต่อไปนี้   

1. การแจกแจงความถี่แบบไม่เป็นอันตรภาคชั้น

การแจกแจงความถี่แบบไม่เป็นอันตรภาคชั้น เหมาะสำหรับข้อมูลที่มีค่าสูงสุดและต่ำสุดไม่แตกต่างกันมากนัก หรือข้อมูลที่มีค่าของจำนวนที่แตกต่างกันไม่มากนัก การแจกแจงความถี่ในลักษณะนี้จะใช้ค่าสังเกตทุกค่าในการนำเสนอข้อมูล   

2. การแจกแจงความถี่แบบอันตรภาคชั้น

การแจกแจงความถี่แบบอันตรภาคชั้น เหมาะสำหรับข้อมูลที่มีค่าสูงสุดและต่ำสุดแตกต่างกันค่อนข้างมาก หรือในกรณีที่การแจกแจงความถี่โดยใช้ค่าสังเกตทุกค่าอาจไม่สะดวกนัก การจัดกลุ่มข้อมูลเป็นช่วงชั้นจะช่วยให้การนำเสนอข้อมูลมีความกระชับและเข้าใจง่ายขึ้น โดยแบ่งช่วงของค่าที่เป็นไปได้ออกเป็นอันตรภาคชั้น (Interval) แล้วแจกแจงความถี่ของข้อมูลตามช่วงชั้นที่กำหนดไว้  การเลือกใช้วิธีการแจกแจงความถี่ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลและความสะดวกในการนำเสนอ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถทำความเข้าใจและตีความหมายของข้อมูลได้อย่างถูกต้องและชัดเจน การเลือกใช้การแจกแจงความถี่ที่เหมาะสมจะช่วยให้การสื่อสารข้อมูลทางสถิติมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น    

อันตรภาคชั้น...

read more

  หลายคนคงสังเกตได้ว่าทุกวันนี้ โลกของเรากำลังเผชิญกับวิกฤตสิ่งแวดล้อมอย่างหนัก ทั้งอากาศที่แปรปรวนแบบสุดขั้ว การสูญเสียทรัพยากรธรรมชาติและความหลากหลายทางชีวภาพ ซึ่งปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้น ณ ที่ใดที่หนึ่งบนโลกเท่านั้น แต่กำลังเกิดขึ้นทั่วโลก โดยที่เราอาจไม่คาดคิดมาก่อนเลยว่าปัญหาเหล่านี้จะส่งผลกระทบกับสิ่งมีชีวิตและสิ่งแวดล้อมอย่างมหาศาล หากเรายังไม่ช่วยกันแก้ไขปัญหาและผลักดันแนวทางต่าง ๆ ให้เกิดขึ้นจริง ในอนาคตอาจเกิดวิกฤตสิ่งแวดล้อมที่ส่งผลกระทบหนักเกินกว่าที่จะแก้ และเกิดการสูญเสียเกินกว่าที่จะคาดการณ์ เพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้มากขึ้น เราได้รวบรวม 7 วิกฤตสิ่งแวดล้อมในปัจจุบันที่ควรจับตามอง มาให้ศึกษาไปพร้อมกันในบทความนี้    

ปัจจัยที่ทำให้เกิดวิกฤตสิ่งแวดล้อม

วิกฤตสิ่งแวดล้อมมีสาเหตุมาจากหลายปัจจัยด้วยกัน โดยส่วนใหญ่มีจุดเริ่มต้นมาจากการสะสมของปัญหาสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากมนุษย์และปัญหาสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากธรรมชาติ ยกตัวอย่างเช่น  

1. การเพิ่มขึ้นของประชากร

เมื่อจำนวนประชากรเพิ่มสูงขึ้นเป็นทวีคูณ ความต้องการใช้ทรัพยากรธรรมชาติก็พุ่งตามไปด้วย ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่อาศัย พื้นที่เพาะปลูก แหล่งอาหาร น้ำ พลังงาน และแร่ธาตุต่าง ๆ เมื่อทรัพยากรที่มีจำกัดไม่เพียงพอต่อความต้องการ มนุษย์จึงหันไปบุกรุกทำลายธรรมชาติเพื่อให้ได้มาซึ่งปัจจัยพื้นฐานในการดำรงชีพ ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อระบบนิเวศและเกิดวิกฤตสิ่งแวดล้อมตามมาอย่างคาดไม่ถึง  

2. การเติบโตทางเศรษฐกิจ

ภายใต้กระแสการพัฒนาที่เน้นการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ก่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างสิ้นเปลือง เพราะมนุษย์มีความต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มมากขึ้นตามมาตรฐานการครองชีพที่สูงขึ้น เช่น การมีรถยนต์ส่วนตัวหลายคันต่อครัวเรือน ซึ่งนำมาสู่ปัญหามลพิษทางอากาศ เสียง และความสั่นสะเทือน นอกจากนี้ ความต้องการใช้ทรัพยากรด้านอื่น ๆ เช่น การตัดไม้ทำลายป่า การใช้น้ำปริมาณมาก ล้วนส่งผลกระทบต่อการเกิดวิกฤตสิ่งแวดล้อมทั้งสิ้น เพราะมีการนำไปใช้อย่างไม่ยั่งยืนและไม่มีการสร้างขึ้นมาทดแทน  

3. การพัฒนาของเทคโนโลยี

เทคโนโลยีอันทันสมัยเอื้อให้มีการนำทรัพยากรธรรมชาติมาใช้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะในภาคการเกษตรที่มีการใช้เครื่องจักรกลการเกษตรในการผลิต... read more

  หนึ่งในสาเหตุที่ทำร้ายโลกในปัจจุบัน เกิดจากขยะพลาสติกที่สะสมกันมาเป็นระยะเวลานานจนมีจำนวนมหาศาล และเพื่อรักษาโลกของเราให้ดำรงต่อไปได้ในระยะยาว ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาทั่วโลกต่างให้ความสนใจกับปัญหาสิ่งแวดล้อมกันมากขึ้น จะเห็นได้ว่าหน่วยงานและองค์กรต่างมีการจัดตั้งโครงการ ผลิตสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมาจำหน่ายเพื่อลดการผลิตพลาสติกมากขึ้น ทำให้หลาย ๆ คนปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและหันมาตื่นตัวกับการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมมากขึ้นเช่นกัน  บทความนี้เราจะพามาดู 7 ผลกระทบของขยะพลาสติกที่คุณอาจคาดไม่ถึง เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุและหาแนวทางแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม    

ทำความรู้จัก “ขยะพลาสติก”

ก่อนจะไปดูผลกระทบของขยะพลาสติกที่มีต่อโลก เรามาทำความรู้จักกันก่อนดีกว่าว่าขยะพลาสติกคืออะไร?  และขยะพลาสติกมีอะไรบ้าง? ขยะพลาสติก คือ ของเสียพลาสติกจากแหล่งต่าง ๆ ที่ได้รับความเสียหาย ไม่ใช้งานแล้ว หรือไม่มีความต้องการอีกต่อไป โดยอาจจะมาจากครัวเรือน ร้านอาหาร โรงแรม โรงพยาบาล สำนักงาน โรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น ซึ่งขยะพลาสติกแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ๆ คือ “ขยะพลาสติกรีไซเคิลได้” และ “ขยะพลาสติกรีไซเคิลไม่ได้”    

ขยะพลาสติกรีไซเคิลได้ 

ขยะพลาสติกรีไซเคิลได้ เป็นขยะพลาสติกที่สามารถเข้าสู่กระบวนการต่าง ๆ เพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ได้ เช่น ขวดน้ำพลาสติก, กล่องพลาสติก, ขวดครีมอาบน้ำ เป็นต้น  

ขยะพลาสติกรีไซเคิลไม่ได้

ขยะพลาสติกรีไซเคิลไม่ได้ หรือที่เรียกกันว่า “ขยะกำพร้า” เป็นขยะพลาสติกที่ไม่สามารถนำไปผ่านกระบวนการรีไซเคิลได้ ทำให้เป็นขยะที่ไม่มีใครรับซื้อ เช่น ซองขนม ถุงแกง... read more

  ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกภาคส่วน องค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในแนวทางที่องค์กรหลายแห่งให้ความสำคัญคือการนำระบบบริหารงานอย่าง “Digital Workflow” เข้ามาปรับใช้ในองค์กร    

Digital Workflow คืออะไร

  Digital Workflow หรือ กระบวนการทำงานทางธุรกิจ คือ ระบบที่ช่วยบริหารจัดการกระบวนการทำงานต่าง ๆ ภายในองค์กร ซึ่งเป็นหนึ่งในฟังก์ชันของระบบจัดการเอกสาร Document & Data Management Solutions หรือที่เรียกกันว่าระบบ DMS โดยกำหนดขั้นตอนการทำงาน ระยะเวลาดำเนินการ และผู้ที่รับผิดชอบแต่ละขั้นตอนไว้อย่างชัดเจน ระบบนี้ช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และลดโอกาสเกิดความผิดพลาด    

แนวทางการทำธุรกิจด้วย Digital Workflow 

  โดยการนำ Digital Workflow มาปรับใช้กับองค์กร มีแนวทางสำคัญอยู่ 3 ประการ ดังนี้

1. กำหนดเป้าหมายธุรกิจ

การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเป็นสิ่งแรกที่องค์กรควรให้ความสำคัญ เพราะการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานสู่ระบบ Digital Workflow องค์กรจะต้องมีเป้าหมายในการทำธุรกิจว่าทำเพื่ออะไร มีแผนการอย่างไร ต้องใช้กระบวนการอะไร ภายใต้กรอบระยะเวลาเท่าไร และต้องการผลลัพธ์อย่างไร... read more

  เคยสังเกตกันไหมว่า ธุรกิจในยุคปัจจุบันมักเริ่มมีส่วนในการผลักดันและแก้ไขปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมกันมากขึ้น เนื่องจากการเติบโตของอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ก้าวไกลมากขึ้น แต่กลับส่งผลกระทบด้านลบให้โลกของเรามากขึ้นเช่นกัน ไม่ว่าจะมลพิษทางอากาศ มลพิษทางน้ำ และมลพิษทางดิน ต่างส่งผลโดยตรงกับสภาพแวดล้อมความเป็นอยู่ของมนุษย์และสิ่งมีชีวิตอื่น ๆ บนโลก ทำให้องค์กรชั้นนำเริ่มหันมาคำนึงถึง “ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร” หรือที่เรียกกันว่า “CSR”    ซึ่งการทำกิจกรรม CSR คือหนึ่งในแนวทางการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมที่องค์กรสามารถทำได้ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างโลกให้น่าอยู่มากขึ้น แก้ปัญหาโลกร้อน และลดการปล่อยมลพิษต่าง ๆ เป็นต้น นอกจากนี้ การทำ CSR ยังเป็นการแสดงความเคารพต่อสังคม และเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจได้อีกด้วย    

ทำความรู้จัก CSR คืออะไร

  กิจกรรมเพื่อสังคม (Corporate Social Responsibility) หรือที่เรียกกันว่า CSR คือ แนวคิดในการดำเนินกิจกรรมที่คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งภายในหรือภายนอกองค์กร เพื่อแสดงให้เห็นว่าองค์กรไม่ได้มุ่งหวังแต่ในเรื่องของผลกำไรเท่านั้น แต่ยังมีความใส่ใจด้านสิ่งแวดล้อม และคืนกำไรเพื่อสร้างความสุขให้กับสังคมอีกด้วย สำหรับองค์กรที่อยากเริ่มนำแนวคิด CSR มาใช้ การสนับสนุนกิจกรรมหรือโครงการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน ความเป็นธรรม และการสร้างประโยชน์ให้กับชุมชน ก็ถือเป็นกิจกรรมเพื่อสังคมที่องค์กรสามารถเริ่มต้นทำได้... read more

  เคยคิดกันเล่น ๆ ไหมว่า หลังจากที่เราทิ้งขะลงไปในถังแล้ว ขยะพวกนั้นจะไปไหนต่อ? และจะส่งผลอย่างไรต่อสิ่งแวดล้อม? หากขยะหลายประเภทผสมปะปนทับถมกันโดยไม่มีการแยกขยะ ซึ่งอย่างที่ทราบกันดีว่าขยะมักจะมาคู่กับความสกปรก หากขยะเหล่านั้นทับถมกันเป็นระยะเวลานาน โดยไม่ถูกแยกประเภทตั้งแต่แรก อาจกลายเป็นแหล่งสะสมของเชื้อโรคและแบคทีเรีย ที่ส่งผลต่อมนุษย์ สิ่งมีชีวิต และระบบนิเวศน์อย่างคาดไม่ถึง  ในฐานะที่เราทุกคนเป็นผู้สร้างขยะเหล่านั้น เราควรช่วยกันสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีขึ้นด้วยการ “การแยกขยะ” ให้ถูกประเภทก่อนนำไปทิ้ง เพื่อปลูกฝึกจิตสำนึกในการการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ลดปัญหาการเกิดมลพิษ ลดปัญหาขยะล้นโลก และรักษาโลกได้อย่างยั่งยืน    

ขยะมีกี่ประเภท

ก่อนจะทำการแยกขยะอย่างถูกวิธี เรามาทำความรู้จักขยะแต่ประเภทกันก่อน  

1. ขยะอินทรีย์

  ขยะอินทรีย์ หรือ ขยะย่อยสลาย คือ ขยะที่เน่าเสียและย่อยสลายได้เร็ว เช่น เศษผัก เศษอาหาร ใบไม้ เปลือกผลไม้ และเศษเนื้อสัตว์ เป็นต้น โดยขยะเหล่านี้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ทางการเกษตรด้วยการทำปุ๋ยหมักได้ ยกเว้นซากพืช ผลไม้ และเนื้อสัวต์ ที่มาจากการทดลองในห้องปฏิบัติการ จึงควรทำการแยกขยะประเภทนี้ให้ถูกต้องเพื่อนำไปใช้ได้อย่างปลอดภัย    

2. ขยะทั่วไป

  แล้วขยะทั่วไปมีอะไรบ้าง? ขยะทั่วไป หรือ ขยะมูลฝอยทั่วไป คือ ขยะประเภทอื่นที่ไม่สามารถย่อยสลายได้แบบขยะอินทรีย์ ไม่มีความอันตราย แต่ก็ไม่คุ้มค่าที่จะนำกลับมาใช้ประโยชน์แบบขยะรีไซเคิล จึงต้องทำการแยกขยะประเภทนี้ออกมาจากขยะอื่น... read more

  ในยุคที่การทำธุรกิจเปรียบเสมือนสนามแข่งที่ทุกองค์กรต่างมีจุดหมายเดียวกันคือเส้นชัย การมีพนักงานที่เก่งและมีความสามารถจึงเป็นกำลังสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนให้องค์กรก้าวได้เร็วกว่าคู่แข่ง แต่การเสนอเงินเดือนหรือตำแหน่งงานจึงไม่มากพอที่จะมัดใจให้คนเก่งมาอยู่ในองค์กรของคุณได้อีกต่อไป เพราะการแข่งขันมักมาพร้อมกับความกดดัน หากองค์กรของคุณยังไม่ให้ความสำคัญกับ “Company Culture” หรือ “วัฒนธรรมองค์กร” มากพอ ก็อาจทำให้ต้องเสียพนักงานดี ๆ ไป ดังนั้น ผู้บริหารและผู้ที่มีความเกี่ยวข้องควรสร้างวัฒนธรรมที่ดีและมอบสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรให้แก่พนักงาน เพื่อรักษาสภาพจิตใจและช่วยให้พวกเขามองเห็นลู่ทางการเติบโตในอนาคตได้ บทความนี้จะพาคุณมาทำความรู้จักว่า วัฒนธรรมองค์กรคืออะไร? ปัจจัยที่ก่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กร และแนะนำแนวทางสำหรับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เพื่อให้คุณนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง    

วัฒนธรรมองค์กร คืออะไร

Company Culture หรือ วัฒนธรรมองค์กร คือ การมีปฏิสัมพันธ์ การเรียนรู้ซึ่งกันและกันของคนในองค์กร ที่หล่อหลอมให้เกิดแนวทางปฏิบัติหรือธรรมเนียมต่าง ๆ สำหรับองค์กรนั้น โดยองค์กรส่วนใหญ่ต่างมีเป้าหมายในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เพื่อให้องค์กรมีความกลมเกลียว และนำไปสู่การเติบโตได้อย่างยั่งยืน    

ปัจจัยที่ก่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กร 

  โดยปัจจัยที่ก่อให้ให้เกิดวัฒนธรรมองค์กร มีดังต่อไปนี้  

วิสัยทัศน์ - Vision 

ปัจจัยแรกที่มีผลต่อวัฒนธรรมองค์กร คือ วิสัยทัศน์และพันธกิจ เป็นจุดประสงค์ในการก่อตั้งองค์กร เพื่อบอกให้คนอื่น ๆ ได้รับรู้และเข้าใจถึงเป้าหมาย ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่ก่อให้เกิดปัจจัยอื่น ๆ ตามมา  

ค่านิยม - Values

ปัจจัยที่ 2 ที่มีผลต่อวัฒนธรรมองค์กร คือ... read more

  ในยุคที่องค์กรต่างใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ หนึ่งในสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญควบคู่มากับการจัดเก็บข้อมูลคือการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล จึงมีการกำหนดพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือที่รู้จักกันในชื่อกฎหมาย PDPA เพื่อรักษาสิทธิ์ของผู้บริโภค ซึ่งในการจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ ทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร องค์กรจะทำหน้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่คอยรวบรวมและดูแลข้อมูลไม่ให้รั่วไหล ฃ   ด้วยเหตุนี้ องค์ที่มีการรวบรวมหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลมาใช้ประโยชน์ ควรจะมีการแต่งตั้ง เจ้าหน้าที่ที่คอยคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือ “Data Protection Officer” หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่า “เจ้าหน้าที่ DPO” เพื่อให้องค์กรสามารถปฏิบัติตาม PDPA ได้อย่างถูกต้อง ในบทความนี้จะมาเจาะลึกว่าเจ้าหน้าที่ DPO คือใคร? ทำไมถึงมีความสำคัญกับองค์กร? และคุณสมบัติใดบ้างที่เจ้าหน้าที่ DPO ควรมี?    

ทำความรู้จัก เจ้าหน้าที่ DPO คือใคร

  Data Protection Officer หรือ เจ้าหน้าที่ DPO คือ “เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” เป็นบุคลากรที่มีหน้าที่ในการจัดการ ให้คำปรึกษา และตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดขององค์กร เพื่อช่วยให้องค์กรปฏิบัติงานภายใต้กฎหมาย PDPA ได้อย่างถูกต้อง  องค์กรต่าง ๆ จึงมีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่... read more

  ในยุค Data-Driven ที่มีการแข่งขันทางธุรกิจมากขึ้นทุกวัน การจัดเก็บข้อมูล หรือ Data Collection กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาต่อยอดในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ออกแบบสินค้าและบริการให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงรักษาฐานลูกค้าเดิมและขยายไปสู่ตลาดใหม่ ๆ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคง บทความนี้เราจะมาเจาะลึกกันว่าประโยชน์ของ Data Collection มีอะไรบ้าง? แล้วตอบโจทย์การทำธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างไร? เรามีคำตอบ    

Data Collection คืออะไร 

  ก่อนที่เราจะทำความเข้าใจว่าประโยชน์ของ Data Collection มีอะไรบ้าง เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า  Data Collection คืออะไร การจัดเก็บข้อมูล หรือ Data Collection คือ กระบวนการที่รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ที่องค์กรให้ความสนใจมาจัดเก็บไว้อย่างเป็นระบบ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ (Data Analytics) และนำข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่ได้มาตัดสินใจอย่างเหมาะสม ซึ่งข้อมูลที่ได้มาจาก Data Collection มีอยู่ด้วยกัน 2 ประเภทคือ  ข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative Data)... read more