DPIA คืออะไร แนวทางรับมือความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนตัวที่หลายองค์กรต้องมี

การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ Data Protection Impact Assessment กำลังเป็นประเด็นสำคัญสำหรับองค์กรต่าง ๆ ที่เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะเมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) มีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ ในบทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า DPIA คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ และองค์กรควรดำเนินการอย่างไรเพื่อรับมือกับความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคลในยุคของ Digital Transformation ที่การจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพกลายเป็นหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ

 

DPIA (Data Protection Impact Assessment) คืออะไร

Data Protection Impact Assessment (DPIA) เป็นกระบวนการประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและลดความเสี่ยงที่อาจกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล DPIA ไม่ใช่เพียงการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยังเป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์และจัดการความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ ช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบกระบวนการและมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการ  

 

ทำไมหลายองค์กรถึงจำเป็นต้องทำ DPIA 

การทำ Data Protection Impact Assessment เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในปริมาณมาก หรือมีการจัดการข้อมูลที่มีความอ่อนไหว โดยมีเหตุผลสำคัญหลายประการ ดังนี้ 

1. ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเทศ รวมถึง PDPA ของไทย ได้กำหนดให้องค์กรต้องทำ DPIA เมื่อมีการประมวลผลข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง การทำ DPIA จึงช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายได้อย่างครบถ้วน ลดความเสี่ยงจากการถูกปรับหรือลงโทษและยังแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบขององค์กรต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้บริการ  

2. ป้องกันข้อมูลรั่วไหล

การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลช่วยให้องค์กรระบุจุดอ่อนในระบบการจัดการข้อมูล ทำให้สามารถวางมาตรการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรที่ทำ DPIA อย่างสม่ำเสมอจะสามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายทั้งในด้านชื่อเสียงและการเงินได้

 

 

3. ป้องกันภัย Cyber Security ที่อาจเกิดขึ้นได้ 

การทำ DPIA (Data Protection Impact Assessment) ช่วยให้องค์กรสามารถประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างรอบด้าน โดยเฉพาะในยุคที่ภัยคุกคามอย่าง Ransomware, Phishing หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตมีความซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้น

ดังนั้น การเลือกใช้ระบบ Data Security ที่ครอบคลุมทั้งการป้องกัน การตรวจสอบ และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์อย่างทันท่วงที จึงเป็นสิ่งสำคัญ ระบบเหล่านี้สามารถนำมาประยุกต์ใช้ร่วมกับการทำ DPIA เพื่อเสริมความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน และช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

4. เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูล

ข้อมูลถือว่าเป็นทรัพยากรสำคัญในยุคดิจิทัล การทำ DPIA ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการบริหารข้อมูลได้อย่างเป็นระบบมากยิ่งขึ้น โดยการประเมินผลกระทบจะทำให้องค์กรเข้าใจว่าข้อมูลใดที่มีความสำคัญหรือมีความอ่อนไหว ควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ นำไปสู่การวางแผนจัดการทรัพยากรข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากที่สุด 

Ditto มีโซลูชันด้านการจัดการข้อมูล อย่างระบบจัดการเอกสารที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดเก็บ ค้นหา ส่งต่อข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ โดยมีการกำหนดสิทธิ์ในการแก้ไข และการเข้าถึงได้ ซึ่งสามารถประยุกต์ใช้ร่วมกับการทำ DPIA เพื่อเสริมความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูลได้อย่างครอบคลุม

 

ธุรกิจไหนที่ควรทำ DPIA (Data Protection Impact Assessment)

• องค์กรด้านการเงินและการธนาคาร ที่เก็บข้อมูลทางการเงินและประวัติเครดิตของลูกค้า
• สถาบันการศึกษา ที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน นักศึกษาและบุคลากร
• องค์กรด้านสุขภาพและโรงพยาบาล ที่จัดเก็บข้อมูลสุขภาพและประวัติการรักษา
• บริษัทประกัน ฯ ที่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพจำนวนมาก
• ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ ที่มีการเก็บข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อสินค้า
• บริษัทด้านเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่ประมวลผลข้อมูลผู้ใช้งานในปริมาณมาก
• หน่วยงานภาครัฐ ที่เก็บรวบรวมข้อมูลประชาชนสำหรับการให้บริการต่าง ๆ 

 

หากไม่มี DPIA จะส่งผลเสียอย่างไรบ้าง

หากละเลยไม่ทำ Data Protection Impact Assessment อาจนำมาซึ่งความเสี่ยงทั้งทางกฎหมายและธุรกิจ หากเกิดกรณีข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล องค์กรอาจต้องเผชิญกับบทลงโทษทางกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึงค่าปรับจำนวนมากหรือการดำเนินคดี นอกจากนี้ ความเชื่อมั่นของลูกค้าและผู้ใช้บริการจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ อาจส่งผลให้สูญเสียลูกค้าและรายได้ในระยะยาว การลงทุนในการทำ DPIA จึงเป็นการป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต   

 

 

สรุปบทความ 

DPIA หรือ Data Protection Impact Assessment เป็นเครื่องมือสำคัญในการประเมินและจัดการความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคล ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล รับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูล ธุรกิจที่เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากหรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหวควรให้ความสำคัญกับการทำ DPIA เพื่อลดความเสี่ยงและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการ หากองค์กรของคุณกำลังมองหาระบบที่ช่วยในการจัดการและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ Ditto พร้อมให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรคุณโดยเฉพาะ ด้วยการจัดการเอกสารและข้อมูล ระบบ ECM จัดการเอกสาร ข้อมูลและเนื้อหาต่าง ๆ เป็นไปอย่างมีระเบียบ ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและการติดตามการใช้ข้อมูลในทุกขั้นตอน สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และช่วยเพิ่มความสามารถในการบริหารข้อมูลอย่างปลอดภัย เพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าอย่างมั่นใจในทุกการทำงาน

 

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

📞 02-517-555

Line ID: @dittothailand